| Resposta
da Capri ao Oficio n220/2012 - 31/10/2012 18:30 |
Ofício n.º 220/2012 – GAB708- CCO-SC
Chapecó, SC
24 de outubro de 2012.
Ao Senhor
Alexandre Gallaro
Empresa Capri Anilhas
São Paulo/SP
Senhor Alexandre,
A respeito da entrega das anilhas pela empresa Capri, conforme combinado via
telefone, segue questionário:
- A partir de quando a empresa começou a receber os pedidos de anilhas?
A partir de 21-08-2012.
- Quais os destinos?
-Todo Brasil.
- Além da Capri, outras empresas fornecem anilhas no país?
Com mais de 65 anos de fundação, a Anilhas Capri é a única indústria com
know-how para projetar e produzir anilhas para identificação de pássaros no
Brasil.
- Qual número de pedidos já recebidos pela Capri?
Mais de 12.000.
- Desse número quanto já foi entregue?
Aproximadamente 7.000 pedidos.
- Qual a média diária ou mensal de entrega de pedidos/anilhas?
250 a 400 pedidos dias, em 30 dias esta média chegará em 800
dia.
- Qual a média diária ou mensal de recebimento de pedidos?
A maior demanda foi nos primeiros dias após a liberação do sistema de
solicitação de anilhas. Hoje são feitos em média 80 pedidos por dia.
- Qual critério da ordem de entrega das anilhas?
O planejamento da produção é feito com base nas datas de pagamentos, ou
seja, a partir da confirmação do pedido.
- Passarinheiros que fizeram pagamento de boleto em agosto afirmam ainda não
terem recebido as anilhas. Como proceder? Porque a demora?
Todos os pedidos serão entregues. Devido a ser um novo processo, novo
produto e 80% dos pedidos terem sido efetuados nos primeiros dias que o sistema
entrou no ar, surgiram alguns imprevistos que atrasaram a fabricação, porem
todos os pedidos estão sendo fabricado e estarão sendo entregue em
breve.
- Temos recebido inúmeras manifestações de passarinheiros que o telefone da
Capri que consta no site não atende? Qual o problema?
Nossa linhas telefônicas estão bem carregadas, caso o criador tenha
alguma dificuldade em falar por telefone podem entrar em contato pelo e-mail
atendimento@anilhascapri.com.br
- Qual o prazo pra regularizar a questão das entregas das anilhas já
pagas?
Em 60 dias estaremos com o prazo de entrega regularizado, e já
trabalhando para reduzir o tempo de entrega das anilhas, para 15 dias.
Na certeza da sua atenção, aguardamos retorno.
Atenciosamente,
Fonte:Engenheiro Agrônomo Valdir Colatto
Deputado Federal - (PMDB/SC)
(49) 3328 1516 / (61) 3215.5708
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